Bestellung & Ablauf
Wie läuft die Bestellung ab? Du wählst dein Wunschprodukt aus, legst es in den Warenkorb und schließt die Bestellung ab. Im Kommentarfeld kannst du Wünsche und Anmerkungen hinterlegen.
Wie lange dauert die Herstellung? Die Fertigungszeit liegt je nach Produkt bei ca. 7–14 Tagen nach Eingang der Fellsträhne.
Kann ich Sonderwünsche angeben? Ja, kleine Anpassungen sind möglich. Schreibe deinen Wunsch einfach ins Notizfeld im Checkout.
Fellsträhne & Materialien
Wie viel Fell wird benötigt? Für die meisten Produkte reicht eine kleine Strähne von ca. 2–3 cm Länge. Für die Fertigung von Armbänder benötige ich einen Strang von ca. 30cm und daumendick.
Wie soll ich die Fellsträhne verpacken? Bitte trocken, sauber und in einem kleinen, verschlossenen Beutel versenden.
Was passiert, wenn zu wenig Fell ankommt? Ich melde mich bei dir und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Pfötchenkunst
Welche Materialien werden verwendet? Natürliche Blüten, Holz und eine Fellsträhne deines Lieblings – sorgfältig von Hand verarbeitet.
Kann ich eigene Blüten schicken? Ja, das ist möglich. Bitte vorher kurz mit mir abstimmen.
Sind die Produkte wetterfest? Nein, Pfötchenkunst ist für den Innenbereich gedacht.
PawPrint
Wie funktioniert ein PawPrint?
Du sendest mir den Pfotenabdruck deines Tieres als Foto oder Scan. Ich bereite ihn professionell auf und gestalte daraus dein individuelles Kunstwerk.
Wie bekomme ich den Pfotenabdruck?
Du kannst einen vorhandenen Abdruck fotografieren oder ein Abdruckset nutzen. Ein normales Handyfoto reicht völlig aus.
Welche Dateien kann ich schicken?
Fotos (JPG, PNG) oder Scans. Wichtig ist nur: der Abdruck ist gut erkennbar.
Wie lange dauert die Erstellung? In der Regel 2–4 Tage. Bei hoher Auslastung kann es etwas länger dauern.
Kann ich Text hinzufügen?
Ja – Name, Datum oder ein kurzer persönlicher Satz sind möglich.
Wie wird der Print geliefert?
Sicher verpackt, gerahmt und sofort bereit zum Aufhängen.
Pet Eyes Fine Art
Was sind Pet Eyes?
Ein künstlerisch gestaltetes Tierauge – minimalistisch, emotional und als Fine‑Art‑Kunstwerk umgesetzt.
Welche Fotos eignen sich?
Ein scharfes Foto des Auges, gerne mit etwas Fell drumherum. Handyfotos reichen völlig aus.
Wie sende ich das Foto?
Einfach beim Bestellen hochladen oder später per E‑Mail nachreichen.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
1–3 Tage für die Digitalversion und bis 10 Tage für die Fine Art Prints, je nach Auftragslage.
Gibt es Pet Eyes als Print?
Ja. Du kannst zwischen Digitaldatei und Fine‑Art‑Print auf Hahnemühle Photo Rag wählen.
Welche Größen gibt es?
A4 und A3 – beide als Digitalversion oder Fine‑Art‑Print.
Versand & Rückgabe
Wie lange dauert der Versand? In der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben? Personalisierte Einzelstücke sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Was mache ich, wenn etwas beschädigt ankommt? Bitte melde dich innerhalb von 48 Stunden mit Fotos, damit ich dir schnell helfen kann.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden gibt es? PayPal und Banküberweisung in Vorkasse.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern? Solange die Fertigung noch nicht begonnen hat, sind Änderungen möglich.